ステークホルダーエンゲージメントサステナビリティ
基本的な考え方
当社は、お客さま、ビジネスパートナー、地域社会、株主?投资家などのステークホルダーの皆さまとの関わりの中で事业活动を行っています。公司として果たすべき社会的责任やステークホルダーの皆さまからの要请や期待を的确に把握し、诚実に応えるべく、积极的にコミュニケーションを図っています。
今后も、ステークホルダーの皆さまとの双方向で活発なコミュニケーションにより、事业活动やサービスを改善していきます。また、非财务情报を含めた适时?适切な情报の开示に努めることで、ステークホルダーの皆さまからの适切な评価をいただき、さらには当社の持続的な成长と公司価値の最大化にもつなげていきます。
当社は、以下の通りステークホルダーごとに问い合わせ窓口を设け、适切にエンゲージメントを実施しています。
ご参考：マルチステークホルダー方针
【お客さま、ビジネスパートナー、地域社会向けの主な窓口】
?当社ウェブサイト问い合わせ窓口
| 2022年度 | 2023年度 | 2024年度※ | |
|---|---|---|---|
| 问い合わせ件数（件） | 952 | 1,600 | 1,477 |
- 集计対象は2024年11月26日まで。
【発电所见学を希望する方向けの主な窓口】
| 2022年度 | 2023年度 | 2024年度※ | |
|---|---|---|---|
| 见学実绩※（人） | 2,381（人） | 3,229（人） | 2,112（人） ※2024年11月末现在 |
- オンライン见学含む
【株主?投资家向けの主な窓口】
- 财务戦略统括部グローバル滨搁部
【従业员向けの主な窓口】
- 内部通报窓口
- ハラスメント相谈窓口
| 主なステークホルダー | 主な期待?要请 | 取り组み | 主な実绩 |
|---|---|---|---|
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お客さま 
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地政学的要因や気候変动によってエネルギー需给バランスの不确実性が高まる中にあっても、燃料调达から発电、电力/ガス贩売に至る一连のバリューチェーンを通じて、世界中のお客さまにエネルギーを安定供给します。また、サステナビリティに配虑した事业运営を基盘に、脱炭素型エネルギーモデルの実现に向けたサービスをご提供し、お客さまの期待にお応えし続けることで、强固な信頼関係を构筑します。 |
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ビジネス 
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环境と社会に配慮した調達活動と業務委託を推進することで、社会的責任を果たすとともに、お取引先と公正?公平な取引を行います。 また、お取引先やパートナーとは相互研钻と密接なコミュニケーションを図ることで、相互発展を目指します。 |
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地域社会 
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発电所立地地域をはじめとした地域社会の皆さまと积极的に対话を行い、信頼していただける関係を维持?构筑することで、地域とともに持続的な成长を目指します。 また、それぞれの国や地域の自然や歴史、文化?习惯などを尊重しながら事业を展开し、皆さまの期待に添えるよう、社会贡献活动等を通じて社会の発展に贡献します。 |
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株主?投资家 
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情報開示を充実させるとともに、株主?投资家や格付機関?証券会社?ESG評価機関など資本市場参加者との対話を通じて当社事業に対する理解の浸透と深化を図ります。また、資本市場の声を社内に広くフィードバックし、経営の改善に反映させるとともに、企業価値向上を追求してまいります。 |
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従业员 
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多様性の受容（多様な人财を受容する环境づくり）、個性の発揮（社員がイキイキと働ける环境づくり）、フラットでイノベーティブなカルチャーの醸成により、社員誰もがイキイキと個性を最大限発揮できる状態を目指します。 また、「社員と家族の幸福を実現する」ポリシーのもと、魅力ある报酬基盘を整備?提供するとともに、自立的なキャリア開発を支援します。あわせて、健康経営の推进など、安心して挑戦できる环境整備を進めます。 なお、これらの取り组みは人権尊重が基盤となります。 |
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